BUT 3ème année techniques de commercialisation Tours (TC MDEE 37)

ACTIONS MARKETING

• Mettre en œuvre une étude de marché
• Réaliser une veille concurrentielle, un benchmark
• Définir des personae
• Mettre en place une stratégie e-marketing dans un environnement complexe
• Concevoir un mix étendu

VENDRE UNE OFFRE COMMERCIALE

• Concevoir un argumentaire de vente
• Créer ou entretenir des relations avec les partenaires pour développer la visibilité de l’offre sur leurs sites
• Évaluer la performance commerciale au moyen d’indicateurs 
• Négocier le prix : défendre, valoriser l’offre en percevant les stratégies d’achat 
• Concevoir des OAV
• Organiser le suivi de ses résultats pour gagner en performance au sein de l’équipe commerciale

COMMUNIQUER UNE OFFRE COMMERCIALE

• Analyser de manière pertinente les moyens de communication commerciale (médias, hors médias, médias sociaux) 
• Élaborer une stratégie de communication
• Proposer un plan de com 360° en élaborant les supports et en veillant à leur efficacité 
• Mettre en œuvre une stratégie digitale : blog, réseaux sociaux, influenceurs, en mesurant leurs performances et en veillant   à l’e-réputation.       

ACTIVITES DIGITALES

• Utiliser un cahier des charges e-business 
• Participer à la refonte de site internet
• Effectuer une veille des meilleures pratiques de Community management
• Intégrer les spécificités du e-commerce 
• Exploiter les données de masse en mobilisant les bons outils de traitement de l’information 
• S’appuyer sur les indicateurs de performances pour améliorer la relation client 
• Proposer des solutions adaptées aux spécificités de la chaine logistique du e-commerce.     
• Réaliser des actions de marketing direct (e-mailing, newsletters, …)

PROJET E-BUSINESS

• Identifier les éléments pertinents nécessaires à la réalisation du projet 
• Concevoir un modèle d’affaires complet incluant   les sources de valeur, les parties prenantes et les externalités 
• Faire des préconisations grâce aux outils du   diagnostic stratégique